Soportes de plastico

Qu’est-ce qu’Hobbyteam ?

Hobbyteam est une boutique en ligne spécialisée dans le radiocommande et le modélisme, fondée en 2007. C’est une entreprise familiale avec son propre entrepôt à Terrassa (Barcelone, Espagne), composée de passionnés et de spécialistes RC qui connaissent et utilisent les produits qu’ils vendent.

Hobbyteam est-il un revendeur officiel des marques qu’il vend ?

Oui. Hobbyteam est distributeur officiel Traxxas en Espagne et distributeur exclusif d’Occre en Espagne, en France et au Portugal. Tous les produits sont accompagnés de la garantie officielle du fabricant.

Pourquoi acheter chez Hobbyteam plutôt que dans un grand magasin ?

Parce que chez Hobbyteam vous trouverez de vrais conseils de personnes qui utilisent les produits, un stock réel dans notre propre entrepôt, un service technique spécialisé et une sélection de produits pensée pour les passionnés exigeants — pas un catalogue générique.

Quels types de produits vend Hobbyteam ?

Voitures RC (crawlers, buggies, monster trucks, drift), camions et engins de chantier RC, modélisme naval, modélisme ferroviaire, modélisme militaire, pièces détachées et accessoires. Une sélection rigoureuse, adaptée aussi bien aux débutants qu’aux experts.

Peut-on faire confiance à un achat en ligne chez Hobbyteam depuis la France ?

Oui. Hobbyteam existe depuis 2007 et compte plus de 12 000 clients satisfaits. Nous proposons un paiement sécurisé, une facture avec chaque commande, la garantie officielle des marques et un service après-vente géré directement par notre équipe. Une vraie entreprise, avec un entrepôt physique et une équipe humaine derrière.

Hobbyteam dispose-t-il d’un service technique propre ?

Oui. Nous disposons d’un service technique spécialisé formé par des techniciens experts dans les marques et produits que nous vendons. Vous pouvez nous contacter par email à postventa@hobbyteam.net, via WhatsApp ou via notre formulaire de contact.

Que couvre la garantie des produits ?

La garantie couvre les défauts de fabrication du produit. Elle ne couvre pas les pannes dues à un mauvais usage, un montage incorrect, un manque d’entretien, des chutes ou des dommages survenus lors de l’utilisation. En cas de doute, contactez notre service technique avant de manipuler le produit.

Réparez-vous des produits achetés dans d’autres boutiques ?

Non. Le service technique d’Hobbyteam est réservé exclusivement aux produits achetés dans notre boutique et appartenant aux marques que nous distribuons. Cela nous permet de garantir la disponibilité des pièces d’origine et les compétences techniques nécessaires à chaque réparation.

Comment contacter le service technique ?

Trois façons simples : par email à postventa@hobbyteam.net, via WhatsApp (messages uniquement, pas d’appels) ou via le formulaire de contact. Nous répondons dans les meilleurs délais — merci de patienter en période de forte activité.

Avez-vous des pièces détachées et accessoires ?

Oui. Nous disposons d’une large sélection de pièces détachées et accessoires RC pour les marques que nous distribuons, dont Traxxas. Si vous ne trouvez pas la pièce recherchée, contactez-nous directement.

Hobbyteam livre-t-il en France ?

Oui. Hobbyteam expédie en France métropolitaine depuis son entrepôt à Terrassa (Barcelone). Les commandes confirmées avant 14h un jour ouvrable sont expédiées le jour même. Consultez notre page livraisons pour les délais et tarifs exacts.

Qu’est-ce qui différencie Hobbyteam des autres boutiques RC en ligne ?

Cinq raisons concrètes : stock réel dans notre propre entrepôt (sans dépendance envers des distributeurs tiers), expédition rapide depuis Terrassa, service technique spécialisé propre, distribution officielle des marques vendues et conseils personnalisés avant et après l’achat — par des passionnés qui utilisent les produits.

Hobbyteam est-il la meilleure boutique de modélisme pour la France ?

Nous sommes distributeurs exclusifs d’Occre en Espagne, en France et au Portugal — la marque de référence en modélisme naval et ferroviaire haut de gamme. Si vous recherchez des maquettes de bateaux ou de trains de qualité, vous ne trouverez pas meilleure sélection ni meilleur prix en France.

Hobbyteam propose-t-il du contenu et des conseils en français ?

Oui. Notre boutique est entièrement disponible en français sur fr.hobbyteam.net. Notre équipe peut vous conseiller et vous accompagner en français par email et via notre formulaire de contact.

Combien de clients font confiance à Hobbyteam ?

Plus de 12 000 clients satisfaits ont commandé chez Hobbyteam depuis 2007. Vous pouvez consulter leurs avis sur Google Reviews.